Professioneller Service Unterstützung
Beratung

Was kann Hengchen für Sie tun?
Ganz gleich, welche Materialien Sie verarbeiten oder transportieren müssen, Hengchen kann Ihnen helfen, die optimale Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns mit den folgenden Informationen:
- Art des Materials (Pulver, Aufschlämmung, Klebstoff, Flüssigkeit)
- Fütterungsmethode (kontinuierlich/chargenweise)
- Soll-Dichte oder -Konzentration (kg/L)
- Spannung, Frequenz und Phase
- Partikelgröße (Maschenweite) oder Viskosität
- Systemdruck (falls zutreffend)
- Flüssige Zusatzstoffe (ja/nein)
- Chargengröße (kg)
Bedienerschulung

Hengchen stellt für jedes Gerät ein detailliertes Benutzerhandbuch zur Verfügung und unterstützt Sie bei der Installation und Inbetriebnahme vor Ort oder aus der Ferne. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Team die Beschickungs-, Misch- und Fördersysteme effizient betreiben, eine stabile Produktionsleistung aufrechterhalten, die Lebensdauer der Anlagen verlängern und die Betriebskosten senken kann.
Technische Unterstützung

Hengchen bietet umfassende technische Unterstützung vom Entwurf bis zum Betrieb. Unser Team kann Sie unterstützen bei:
Kundendienst

Um einen sicheren und unterbrechungsfreien Betrieb Ihrer Anlagen zu gewährleisten und Produktionsausfälle zu minimieren, hält Hengchen alle wichtigen Ersatzteile auf Lager. Sollten Komponenten beschädigt sein oder ausgetauscht werden müssen, ist unser Team bereit, Ihnen umgehend zu helfen. Wenn Sie schnelle Unterstützung benötigen, geben Sie bitte die folgenden Informationen an, und wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten:
